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公共自行車5歲了,98.6%市民從不超時!

  • 發布時間:2017-01-12 10:00:51
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public bicycle

公共自行車

它具有低碳、環保、節能的優勢,對優化城市交通狀況,預防和緩解城市交通擁堵,改善大氣質量和城市人居環境都有著重要意義,是一項展示城市形象、利民惠民的民生工程。如今在徐州,低碳環保、方便快捷的公共自行車已成為市民短途出行的首選交通工具。




2013

徐州市公共自行車服務項目獲得“振興徐州老工業基地創新獎一等獎”

2014

徐州市公共自行車服務項目被江蘇省住建廳評為“江蘇人居環境范例獎”

2015

通過“住建部第三批城市步行和自行車交通系統示范項目獎”驗收,得到驗收專家組高度評價,認為徐州市公共自行車服務項目具有示范和引領作用

關于公共自行車的使用


如何辦理租車卡


1. 年齡在16周歲到70周歲;
2. 本地居民憑二代身份證原件、戶口簿原件在指定辦卡點辦理租車卡,辦理租車卡時需繳納30元消費充值;
3. 外地居民憑二代身份證原件或軍官證、學生證、臺胞證、護照任一原件至指定辦卡點辦理租車卡,辦理租車卡時需繳納200元保證金及30元消費充值;
4. 如需退卡請到公共自行車辦卡點辦理,退卡時只退還保證金和消費充值余額,不退還工本費;
5. 市民辦卡時,要填寫辦卡申請表,并簽訂合約,以防法律糾紛。


使用費用

1. 借車卡每天使用不限次數,每次一小時內免費;
2. 單次超時按1元/小時收取超時費。


如何辦理借車卡換卡、遺失、補辦手續 


1. 換卡:
① 非人為原因造成借車卡不能使用的,在其無借車行為時,到管理中心免費更換。有借車行為,先還車,再免費更換;
② 因持卡人彎折、打孔等人為原因損壞的,先辦理換卡手續,再支付10元的卡費。

2. 遺失:
① 遺失后立即致電400-016-9969,核對辦卡人相關信息后,我們立即對卡進行口頭預掛失;
② 預掛失后,如確定卡無法找回,可到管理中心進行補卡;
③ 掛失期間找回,可撥打400-016-9969,取消掛失。

3. 補辦:
① 原借車人辦理掛失手續后,到管理中心填寫補卡登記表并繳納10元補卡費用;
② 補辦新卡后,原卡上的信息及余額自動轉賬到新卡賬戶上。


如何辦理損壞、遺失賠償  


1. 自行車遺失后,請到管理中心,按500元/輛辦理賠償手續;
2. 因使用不當,自行車車架和車輪發生斷裂或扭曲變形,按實際損失賠償。


無法借、還車處理辦法 


1、刷卡太快或刷卡時卡未放好。請將卡放置在感應區域,待語音提示“請取車”后, 取車; 
2、車樁上車未停好。將自行車扶正后,往前輕推,刷卡取車; 
3、該卡已借出公共自行車,但未還車。請還好車后,再借車; 
4、借車時聽到語音提示“通訊故障暫停使用”,請等待3-5分鐘后,換樁借車; 
5、一人持有多張卡借車時,切勿使用已借過車的借車卡借車; 
6、借車刷卡時,未有語音提示或指示燈未亮,可換樁刷卡。若還未成功借車,請攜帶身份證到管理中心換卡; 
7、卡內余額不足。請充值后再借車。


借、還車流程


借車: 
1、將借車卡平放在公共自行車鎖止器刷卡區上刷卡; 
2、聽到語音提示“請取車”后,在20秒內將車拉出,即借車成功。


還車:
1、先將公共自行車推入鎖止器; 
2、將借車卡平放在刷卡區內5秒左右; 
3、聽到語音提示“還車成功,請取卡”后,將卡收回,即還車成功。


溫馨提示


1、一張借車卡,只能借一輛公共自行車;
2、借車卡限由持卡人使用,不得轉借他人。擅借他人使用,發生的一切問題由持卡人負責; 
3、借、還車需刷卡。還車未刷卡可能會造成借車卡暫停使用,第二次無法正常借車;
4、還車時要將車稍微提示扶正后推入車樁,再刷卡待語音提示后,將卡收回;
5、借車成功后20秒內推出,否則20秒后車會自動鎖住,同時車自動進入還車未刷卡狀態,將造成第二次無法借車;
6、借車前請仔細檢查車輛有無損壞,如有損壞請勿借用,否則造成的交通事故自行承擔;
7、騎車過程中請遵守交通規則,如有違反后果自行承擔。


 

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