精細化管理
濰坊公共自行車共投入運營自行車32400輛,平均日使用量達22萬人次,已安全穩定運行1400余天,選擇低碳出行的市民也越來越多。綠樹成蔭,緩緩騎行,公共自行車帶我們看到了一座嶄新的綠色之城。
龐大的騎行量帶來了維修維保工作高壓力。為了保障車輛安全運行,公共自行車管理中心在作風建設年活動開展中,積極組織員工學習理論知識,提高維修技能,提升服務意識,加強細節管理。維修部在實際工作中以“精益求精”為抓手積極落實部門作風建設活動開展,通過查問題、找措施等一些列活動,不斷完善車輛維修標準和出庫維修質量檢查工作,對經手的每一輛自行車都要進行仔細的全車檢修,為公共自行車“濰坊模式”的成功奠定了堅實的基礎。
每一輛入庫維保的自行車,維修師傅都會進行全車體檢,以工匠精神為目標不放過一絲細節。當我們享受騎行帶來的舒適時,請不要忘記他們流下的汗水。
工作中,他們先將自行車上面的車座、車把、車鈴、腳踏、剎把調修,然后將自行車翻轉過來輪子朝上,拿起工具,給車鏈子調節松緊并上機油、檢查后閘車、前車輪軸松緊、前剎車……徐師傅的一系列動作嫻熟、自然、流暢,不一會兒,自行車就完成維修維護保養流程,等待維修質量檢驗后進行衛生保潔出庫。
45歲的徐立明是一名自行車維修工長,本應是八點半上班,但他和同事們的工作經常從早上七點就開始,這正是市民開始騎行公共自行車的時間。為了多修幾輛自行車,他們習慣了提前開始工作,平凡的崗位不平凡的堅守。
三年前,徐師傅成為一名公共自行車維修工。年輕時,家里的自行車出了毛病,徐師傅就自己搗鼓,后來又經常修電動車,練就了一手修車好手藝。
據悉,徐師傅所服務的濰坊公共自行車維修系統現有5個維保場地。承載著32400輛自行車的健康,45名維修工人每天都要對回庫的自行車做定期保養、維修、保潔、出庫。
維修保養流程化管理
作風建設年活動開展以來,為進一步規范公共自行車運營管理流程和工作細節,維修部為每輛公共自行車都建立了戶籍檔案,對配件更換、維修次數、維修環節等都一一記錄,建立完善規范的一車一檔大數據,為后期車況追蹤、維修數據分析提供了有力支撐,為市民放心騎行提供了維保保障。
通過開展作風建設年活動,更加堅定了公共自行車人的服務理念,不忘初心,方得始終,造福鳶都,便利你我他。
每天在外巡視的公共自行車員工會把發現的故障車輛運回維修庫房,通過維修師傅們的悉心呵護,又回到大街小巷??粗诸^上騎行的男女老少,忙碌的悠閑的,都騎著公共自行車,維修師傅們的笑容更加燦爛了。
作風建設不停歇
天下大事必作于細,古往今來必成于實。
任何時候,都要堅信“空談誤國,實干興邦”。任何時候都要明白“搭一次花架子,就把群眾心傷一回;走一次過場,就與群眾的距離遠一分”。公共自行車作為民心工程,我們時刻提醒自己,辦好這件事,才能讓全體市民受益,才能對得起這份托付。
通過作風建設年的開展讓我們深刻的認識到改革只有進行時,沒有完成時,只有真正做到作風建設不停歇,保持力度、保持韌勁,善始善終、善作善成,作風建設才能不斷取得新成效,其內涵才能不斷得以升華。堅持下去,緩緩騎行間,帶我們看到一座嶄新的城市;超越車流,領略久違的暢快,低碳健康,藍天白云常在。